Единое представление клиентов в Хранилище и его использование для решения управленческих задач
Аннотация: Основной задачей любого бизнеса, имеющего множество потребителей (будь то розничная торговля, банковская деятельность, телекоммуникации и множество других), является приобретение информации о поведении клиентов. Под клиентами здесь понимается широкое понятие, включающее как отдельных физических лиц, так и бизнес-партнеров, потенциальных заказчиков и даже поставщиков и производителей.
В работе с рубрикатором действуют следующие правила:
при выборе раздела, содержащего другие подрубрики, будут выведены публикации на запрошенную тему или на любую из подрубрик выбранного раздела;
при выборе нескольких тем, будут выведены публикации, написанные одновременно на все эти темы. Например, при выборе тем Windows 95 и Windows 98, будут показаны только те публикации, которые написаны одновременно и на тему Windows 95, и на тему Windows 98, например, статьи, посвящённые сравнению этих двух операционных систем.