05.05.2011 | 11:59:00
ОАО
«Арктел» сообщает о том, что ОАО «ВымпелКом», в нарушение требований законодательства Российской Федерации и условий договора о пропуске трафика, заключённого между ОАО «Арктел» и ОАО «ВымпелКом» (правопреемник ЗАО «СЦС Совинтел»), необоснованно, в одностороннем порядке, прекратило оказание услуг по пропуску трафика на определённый договором ресурс нумерации «Арктела».
Представители «Арктела» уведомляют, что действия ОАО «ВымпелКом» являются неправомерными и нарушают требования целого ряда законодательных актов:
Федеральный закон от 07.07.2003 г., №126-ФЗ «О связи»;
«Правила присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия», утверждённые Постановлением Правительства РФ от
28.03.2005 г., №161;Приказ Мининформсвязи от 08.08.2005 г., №98 «Об утверждении требований к порядку пропуска трафика в телефонной сети связи общего пользования»;
«Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи», утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации от
18.05.2005 г., №310. По сообщению «Арктела», совершённые действия ущемляют его интересы как оператора связи, а также интересы третьих лиц — пользователей услугами связи (абонентов). Отсутствует возможность дозваниваться на офисные номера оператора и номера технической поддержки. Были зафиксированы многочисленные случаи блокировки входящей связи клиентов компании. Многие компании понесли существенные имиджевые и финансовые потери. Представители «Арктела» заявляют, что его работники приложили максимум усилий, чтобы возобновить обслуживание клиентов в штатном режиме, переведя все телефоны в другой номерной ресурс.
ОАО «Арктел» намерено отстаивать свои права и уже обратилось с соответствующим заявлением в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Darya
