|
11.01.2011 | 20:46
Подключился в декабре по акции новогодней 3 месяца бесплатно за 500 рублей.
декабрь работал норма.
а вот в январе 2 исла из-за обрыва проводов (ледяные дожди)инет отрубился,я почти что каждый день звонил с вопросом когда включать инет, меня всегда кормили завтраками вплоть до 6 числа, а 6 сказала что будет 11,вот сегодня позвонил им сказали завтра,посмотрим что будет.Терпение на пределе.
Я конечно понимаю всю их ситуацию с погодой и все такое. но мне не нравиться то что на их сайте нету инфо по этой теме,нету мониторинга какие дома подключили или что,не держать в курсе событий.
Ортиков
[*.222-103.maryno.net]
27.12.2010 | 23:15
Второй день сервер не отвечает, телефоны провайдера тоже- бросают трубку (727-42-33), из-за такого поведения вынужден иметь дома вторую линию интернета
Asanov
[*.serviceline.ru]
21.03.2010 | 08:47
НЕоднократно обращались к администрации 2сom с просьбой исправить ситуацию с тем, что сеть очень часто рвется, и после ее восствновления, не превышает
5-15 кb/s!!! Заявленная на сайте скорость, при превышении быстрого трафика 7 mb/s!!! Знающие эту проблему отвечали, что у нас в доме установлено старотое, изношенное оборудование! Которое не хотят менять, и это при ежемесячной оплате 650 руб.
Руководство ждет коллективную жалобу? До каких пор не будет меняться эта ситуация?
Нина Георгиевна
[*.com2com.ru]
07.11.2009 | 18:36
здравствуйте, мне нужна больше помощь, а не жалоба) опишу ситауцию, как заядлый игрок мморпг установил збт аиона, запустил, вроде , всё нормально, играл неделю, но вот сегодня случилась беда, загрузка не идёт, пишет проблема при обновлении, на сайт не заходит... думал , что неполадки у всей системы, приятель играет и может зайти на сайт,а я и мой брат- нет... так как у нас провайдер 2 com ( тариф домашний) жду и надеюсь, на вашу помощь...
с любовью к Вам
[*.com2com.ru]
21.02.2008 | 21:18
(ответ на взыскание от Наталья от 01.12.2007 | 20:13)
Все хуже и хуже
Последние месяцы работа этого провайдера не выдерживает никакой критики. По нескольку раз в день проблемы на длительное время (Интернет не работает вообще), по вечерам периодически откидывает от сети.
Скорость - отвратительная.
В техподдержку дозвониться очень сложно. Несмотря на заявленную круглосуточность, трубку не берут (ждала 10 минут и больше). Хамят.
Ищем альтернативу.
Аналогичная ситуация уже несколько месяцев на 2-ой подсети. Сколько не звонила, проблему не решают, мало того, принимают заявки и не реагируют на них вообще никак. Каждый раз выдают новую версию происходящего.
Думаю, ждать когда у них закончатся все заготовленные ответы не буду, в ближайшее время собираюсь обратиться в юридическую консультацию по защите прав потребителей. Параллельно ищу альтернативу.
Ирина
[*.com2com.ru]
|
20.02.2003 | 01:05
Я абонент компании с 1997 года. Вежливей службы поддержки я не встречал. Финансовые вопросы решаются по телефону. Связь отличная, коннект уверенный по всем номерам. Ребята работают на 5!
Илья
22.05.2000 | 23:41
Дваком оправдывает затраты на него... Качество линий хорошее, коннект относительно стабильный и вообще я являюсь его легальным пользователем уже 6 лет... А раньше на РОЛе был... Так вот: Ситилайн и РОЛ вместе взятые двакому в подметки не годятся...
Procion
13.11.1998 | 06:23
В целом - недорого, но раздражает невозможность взять абонемент хотя бы на 120 часов :(. 60 - это же курам на смех. Но у этого провайдера наименьшие проблемы с дозвоном и скоростью (из тех с кем приходилось работать - Сити Лайн, Корбина, Элвис) Вывод: Если нет привычки сидеть по чатам и качать демки больше 50мг - лучше 2СОМ нет.
Таталия
05.08.1998 | 13:00
Все очень хорошо.Даже с шаговой АТС connect 21600 24000 или 26400.Рекомендую всем,кто сидит в инете не больше 60 часов в месяц
Alex
31.07.1998 | 15:30
Ну что, провайдер овольно неплохого качества. Плюсы - доброжелательное отношение к клиентам; работа в час (из расчeта 30$/ 60 часов - 0,5$) что недорого, линии почти всегда есть свободные. Скорость работы - неплохая. У меня с нехорошей АТС 178 скорость на тел. (737) - 31200 ну редко 26400. А на Инфотеловских 24000-26400. Минусы - линии перегружены весной и осенью. А так -всe в перелах нормы. :) за 30$ (+10$) - регистрация) Работайте ! Желаю удачи.
Илья Осеев
|
