01.04.2003 | 10:29
(ответ на поощрение от klod от 06.03.2003 | 08:49)
2klod
Пока есть дураки, есть компания АСП безобразность.
Заранее извини за возражение, ты наверное себя считаешь шибко умным, да только ведь ты в завтра можешь оказаться в такой же ситуации, что и пользователи АСП-Безопасность. Дело не в дурости этих пользователей, а в том, как развита законность и порядок в нашей стране. Подтверждаю свои слова примером:
Я не пользователь АСП-Безопасности, я работал на этих пи...ров монтажником (хотел опыта набраться, да денег немного поднять). Их условия были вполне приличные для студента: $20 за подключённого клиента на бригаду (из 2 чел.). Заработали бы мы с напарником неплохие деньги, если бы эти тормоза хоть немного хотели (умели) бы работать: чтобы получить от них оборудование для установки в здании клиента нужно было по несколько дней их об этом упрашивать (причём у меня всё-таки сложилось впечатление, что они не намеренно тупят с покупкой хабов и проводов, а просто они ТАКИЕ тупезни что это просто тяжело описать). Ну да это всё лирическое отступление, суть в следующем: За время работы в АСП я слышал такую историю: Приезжает как-то в их офис УБЭП, конфискует всё имущество (даже мебель вынесли), а на следующий день всё полностью возвращает (нормально?). После этого в их ср...ом офисе на 9-ой парковой у мебели все углы побиты. А на стене там (в офисе этом) календарик один весит, на котором эмблема АСП наряду с эмблемами целой кучи силовых структкр (ФСБ...) красуется в качестве спонсоров какой-то регаты. Так вот я думаю, может тов. Учредитель АСП из бывших? и таким образом (с пом. своих связей) решает все проблемы АСП? (во всяком случае другого реального объяснения произошедшему я не нахожу.
sailor
26.12.2002 | 16:17
Я не знал с кем связался... Оказалось, что АСП-Безопасность (asp-groups; asp-net; Телекомальянс.... многоликий Янус) полное... ну то, что нельзя писать!!!
В январе заключил с ними договор. В марте – апреле начал с ними переписку, слал им претензии в соответствие с Законом о защите прав потребителей. Они молчали... Когда я их совсем достал, устроив скандал Соболеву, мне написали, что к концу июля выполнят условия договора. Но к октябрю они так их и не выполнили. Я подал в Суд. За пять минут до того, как мы вошли в зал суда 28 ноября мне предложили мировое: $120 в качестве компенсации и подключение в три дня. Я отказался. Я выставил требования: 3-х кратная компенсация ($115х3=$345). Они не согласились. Теперь я разобрался с кем связался. Впредь ни каких отношений иметь с этой конторкой не собираюсь, чего и вам желаю.
Судиться я с ними буду по полной программе.
Строгинцы!... и не только.
Отзовитесь! Вместе мы добьемся от АСП максимума того, что нам положено по Закону.
avk-strogino@mail.ru
Alexey
11.12.2002 | 01:38
Наш дом был подключен к сети АСП 2 года назад. Оплату с нас взяли в ноябре, а сеть заработала в феврале. Итог - мы финансировали компанию на протяжении практически 4-х месяцев. После подключения сеть нормально работала в течении 4-5 дней, а потом вдруг уничтожался рутер во время грозы и доступ предоставлялся через 2-3 недели, а то и месяц. Сам персонал компании - отвратителен, отношения такие, как будто мы им должны деньги.
Пиком всего был факт, а точнее их заявление о том, что было украдено оборудование, хотя на самом деле этот факт не был подтвержден участковым, из чего следует, что сотрудники компании откровенно лгут своим клиентам. ПОСЕМУ НИКОМУ НЕ РЕКОММЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
Droopah
10.12.2002 | 12:48
После моей "ковровой бомбардировки" жалобами на АСП-Безопасность, ответы мне продолжают поступать.
Вчера пришло письмо от Руководителя Департамента по надзору за связью и информатизацией Министерства Связи РФ Логинова Н.А. Вот выдержки из письма:
"Уважаемый гр. *******
По поручению Департамента ... Управление ... по Вашему обращению провело проверку.
... рассмотрение претензий, касающихся договорных отношений, ... не входит в компетенцию..."
И последний абзац письма полностью, он мне больше всего понравился:
"В течение текущего года было проведено несколько проверок деятельности ООО "АСП-Безопасность" в области связи, при которых выявлен ряд серьезных нарушений. На основании этого, решением лицензионной комиссии Минсвязи России от 24.10.2002 (протокол №59) действие лицензии № 16842 на предоставление услуг телематических служб, выданной ООО "АСП-Безопасность, прекращено."
Вот такие неожиданые результаты.
Алексей
06.12.2002 | 23:29
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР! Мы подключились через эту организацию, АСП-Безопасность. Район - Сокол, ул. Новопесчаная. Доступ в сеть 50% всего времени работает, 50% - нет. Когда вырубается, можно в контору звонить до полной одури. Отвечают секретарши, что ничего не знают. Оформляют заявку, записывают адрес, и так день за днем. Каждый день одно и то же. Как будто вчера и не звонил. Недели через две, после бесконечной ругани, наконец начинает работать доступ. Но даже когда работает, всегда идет постоянная потеря (не увеличенное время доставки, а именно потеря !) пакетов до 10 - 15%, временами до 20%. Вы можете себе представить, какое при этом качество работы? Если по HTTP еще можно с постоянными мучениями пробовать работать, то почта по SMTP никогда не уходила номально, пользоваться этим сервисом никогда не было возможно. На неоднократные жалобы внимания просто не обращают. Предлагал им помочь в прокладке линий и настройке оборудования (И я имею эту возможность, и другие пользователи в нашем доме. Мы уже все скооперировались и имеем необходимые людские и технические ресурсы.) - так они отказались и сами ничего не сделали. Сослались на секретность внутреннего устройства их сети. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! ВСЕ ЧТО ОНИ ОБЕЩАЮТ - ВРАНЬЕ.
Андрей
|
|