|
16.12.2001 | 20:19
Имею на 350mb.ru один припаркованный домен, один хостящийся. Нет нареканий - к стоимости, к количеству услуг, к отзывчивости службы тех. поддержки. Но... в любом случае собираюсь оттуда сваливать: первая проблема - это работа серверов - регулярно падают, хотя бы раз-два в неделю, иногда по нескольку часов. Вот вчера не отвечали почти полдня. Странное администрирование сервера - после того, как обнаружилось, что не работают некоторые скрипты, 2 недели компостировали мозги, но так и не решили проблему. При этом не признавались в том, что решать они ее не будут, с тем, чтобы мы сами попробовали решить ее обходными путями... Только вежливые ответы и отмазки. Очень не понравилось. Сами сервера немного притормаживают.
Пока нас там держит то, что не нашли альтернативного хостера - хочется иметь за такие же деньги (меньше 10 баксов в месяц) несколько поддоменов, несколько баз данных mySQL (у сабжа не менее 4 на любой тарифный план) и не менее 50 метров места... Если кто-нибудь может что-то предложить - добро пожаловать в нетмайл milanet@yandex.ru.
Mila
14.10.2001 | 16:12
Давайте различать собственников и арендаторов
Есть владельцы серверов и каналов, а есть те, кто арендуют и ставят непонятно куда.
350мб.ру перепродает хостинг в штатах, валуехост ставит машину к мту-интел...дешевенькую кстати машину...собственник это всегда надежнее и качественне. всегда так было есть и будет.
SweetLana
11.04.2001 | 14:30
На меня эта компания ОЧЕНЬ негативное впечатление!!!!
1) Похоже на русскоязычных клиентов им совсем наплевать. Это касается и английской документации и их америконского софта через броузер, пользоваться которым просто неудобно и бессмысленно потому что по сути этот софт перекладывает работу системного администратора на плечи клиента!
2)Цитата " Автоматическая перекодировка в настройках самого физического сервера исключена, я объяснил Вам, что используется нерусифицированная версия Apache, и, к сожалению, Администраторы нашего генерального партнера в США не подстраивают установки сервера, где работают десятки виртуальных серверов, под специфику какого-то одного." И так всю дорогу! У них любая моя просьба и по поводу настройки конфига апача, я про автоматическую перекодировку уже молчу, натыкалась на то, что они не будут под меня подстраиваться. Системные администраторы в америке, а сил одного менеджера недостоточно для того, чтобы вовремя грамотно и компетентно помочь мне настроить сервер! На все отвечалось что ради меня не будут перестраивать всю американскую автоматическую систему и чтобы я обратилась к своим программиста! НО как быть в случае того что это мой личный сайт и никаких программисто кроме меня самой у меня нет?! У меня было несколько хостинг провайдеров но ни один из них не отвечал мне на мои просьбы о помощи что это не в ходит в задачу тех. поддержки и что обратитьтесь к элементарной литературе в интернете по настройке северов!!!!!! А тогда зачем они вообще нужны? Может они мне сразу предложат самой купить физический сервер и его настроить ?!!! Мало того доступа к файлам чтобы скомпилить самой апач естетсвенно у меня нет потому получается палка о двух концах они настроить не помогают потому что ради меня одной шевелиться не стоит и собственно мне самой тоже этого сделать нельзя!
3) Я не знала как они работаю, проверить без оплаты я этого не могла я заплатила, в тот же день залила и проверила свои файлы, поработав с ними убедилась что с ними у меня будут одни проблемы и на следующий день я предупредила что приеду за деньгами и что не буду пользоватьяс их услугами! При этом мой аккаунт просуществовал меньше суток и после того как я просила их вернуть мне деньги мне сказали что за месяц они деньги не вернут - тарифный план $25. Что эти деньги пошли на предоставление аккаунта:( но как я могла узнать о том как они работают не заплатив:( Т.е. получается что по любому они дерут за свою халтурную работу большие деньги. Сутки моих мытарств с этой компанией обошлись мне в 25 баксов! Может для организации это и пустяк, но для частного лица это большие деньги:(
ВСЕМ ЧАСТНЫМ ВЛАДЕЛЬЦАМ САЙТОВ ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОПАДАТЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ. Т.к. все свои проблемы с их Американским сервисом вы будете решать сами, а проблем будет много так как их автоматический Американски пардон мягко говоря плохой софт они под вас лично подстраивать не будут!!!!!!!!! А вот деньги сдерут по полной программе даже за сутки их халтурной работы!!!!!!!
X
15.03.2001 | 01:45
Парни с 350мв по-моему не совем догоняют что дело не только в свободном месте на HDD а и поддержку хорошую этому надо иметь.
support не смог мне ни на один вопрос корректно грамотно ответить ссылаясь только на manual который ладно на eng да еще писаный каким-то уродом считающим всех людей тупыми ламерами.
Но moneyback без проблем.
CmYk
27.01.2001 | 07:40
ребята, да это не контора, а фигли-пугли.
Зайдите к ним на сайт в раздел иструкций.
:)) Все инструкции на англ языке.
Видимо им настолько наплевать на клиентов, что даже мануал на русском сделать не могут :)
Хахадин
|
19.10.2001 | 08:16
(ответ на взыскание от SweetLana от 14.10.2001 | 16:12)
Давайте различать собственников и арендаторов
Есть владельцы серверов и каналов, а есть те, кто арендуют и ставят непонятно куда.
350мб.ру перепродает хостинг в штатах, валуехост ставит машину к мту-интел...дешевенькую кстати машину...собственник это всегда надежнее и качественне. всегда так было есть и будет.
Информация из первых рук:
SweetLana, меня заинтересовало то, что вы сказали про то, что они перепродают услуги американцев, я звякнул им на эту тему и вот что выяснил:
1. Как мне сказал оператор поддержки 350mb.ru (цитирую) "... не перепродаем ничьи услуги, у нас свое оборудование, свои линии...". Надо заметить, что ему этот вопрос видимо уже не раз задавали и что в голосе помойму было немного раздражения.
2. Он мне также сказал, что сервера у них действительно в Америке и что (цитирую) "... это никак не отражается на качестве услуг...". Тра-та-та...
Короче говоря (самое главное, что я узнал) они ставят сервера в Росси, а клиентам будут предоставлять выбор где хоститься.
Владимир
13.10.2001 | 12:19
Нельзя сказать, что все совсем гладко. Бывают накладки, но в основном они оперативно решаются службой поддержки. Впрочем, у меня сложилось мнение, что отношение к женщинам довольно скептическое, хотя я и не феминистка :)
Эхомама
26.09.2001 | 12:43
Вот думал кому отдаться. А тут они ввели новые планы. Это просто атас!!! Куча фич всяких и места дофига блин. Я решил остаться у них. Вот теперь радуюсь. Клево! и скорость хорошая - они же в америке серваки деражат.
Ждите новый крутой портал в РУНЕТЕ.
Виталий
06.09.2001 | 20:31
Отличный хостинг! Все просто великолепно! Служба поддержки... просто помойму единственная такая оперативная! Вот у меня возникли проблемы со скриптами - Администраторы уже на следующий день переустановили ПО. Было ещё несколько вопросов -все вежливо объяснили и рассказали, можно сказать по дружески. Тарифы - одни из лучших. Вобщем - рекомендую!
=DELTA - X=
19.04.2001 | 08:55
Вооооо... Каналы - супер. Поддержка - моментальная. Я у них уже с год вишу - ни одной проблемы. Даже странно. Висел до них у 4-х провайдеров, привых к постоянным заморочкам.
Но вот одна херня - платить надо. Вот если бы еще бесплатно было. Но это только в сказках.
Кстати, заходите в наш магазинчик e-meh.ru шубки женам вашим подберем.
А по поводу 350mb.ru - всем советую - не промахнетесь! Они мне на халяву лишних 150 мегов дали за то, что я с ними так долго - сами предложили (я у них на Premier, а места как на Business).
Вовчик
|
