Первое, что поразило, — это тотальная непросвещенность присутствовавшей публики в наиважнейших правовых и технических вопросах, имеющих самое непосредственное отношение к проблемам строительства сетей. Скажем, о необходимости лицензий Минсвязи на телематику и передачу данных примерно половина присутствовавших впервые в жизни услышала именно на этом круглом столе, а рассказ про процедуру получения разрешений на эксплуатацию у органов Госсвязьнадзора стал новостью примерно для 99% присутствовавших.
Разумеется, давно было понятно, что подход большинства организаторов ДС к делу весьма и весьма далек от профессионализма. Когда речь идет о двух соседях, перекинувших через форточку коаксиал, чтобы резаться в сетевые игрушки и расшаривать на двоих диалапный доступ, — более или менее наплевательский подход понятен и оправдан, работает — и ладно. Однако когда на столь же непрофессиональной основе действуют владельцы довольно крупных сетей, объединяющих десятки, а то и сотни пользователей, — начинаешь поражаться их беспечности и русскому «авось». Почему-то для всех представляется само собой разумеющимся, что люди, задумавшие делать бизнес, например, в области предоставления услуг телефонной связи, задолго до начала каких-либо работ должны озаботиться о наличии достаточных инвестиций, получить необходимые лицензии, нанять квалифицированных специалистов, разработать и согласовать соответствующий проект и так далее, — и никому даже в страшном сне не придет в голову заниматься этим стихийно, как бог на душу положит. Вместе с тем, как только речь заходит о предоставлении интернет-услуг через LAN масштаба дома или микрорайона, — подход почему-то сразу меняется в корне. «Два солдата из стройбата заменяют экскаватор», а пара студентов с катушкой провода — штат квалифицированных специалистов; проекты делаются обычно на уровне «воткнем Васе в комп вторую сетевуху и пробросим коаксиал через форточку к Пете», в качестве маршрутизаторов используются «четверки» под линуксом, собранные из комплектухи сомнительного происхождения. Но самое главное, — практически ни у кого из создателей подобных сетей нет даже приблизительного представления о возникающих организационных и юридических проблемах, а также о граблях, которые разложены на дороге.
С юридическими вопросами получается довольно смешно, — как, например, смешно было слушать одного из ораторов, пространно рассуждавшего на тему, — является ли домашняя сеть провайдером или не является. За смутным темным лесом рассуждений, что у ДС и саппорт получше, и специалисты пограмотнее, и вообще любому провайдеру сто очков вперед по настройке цисок дадут (кстати, любопытно было бы узнать, на основании сравнения с кем из провайдеров докладчик сделал подобный вывод, — кое-какие предположения мне приходят в голову), он как-то совершенно упустил из виду, что провайдер — это, вообще говоря, юридическое или физическое лицо, имеющее лицензии Минсвязи на предоставление телематических услуг и услуг передачи данных. Причем независимо от того, по какой технологии, — через коммутируемые линии или проложенный по дому ethernet, — эти услуги предоставляются. А все остальные, занимающиеся тем же самым, но этих лицензий не имеющие, являются не провайдерами, а нарушителями действующего российского законодательства. В котором нигде нет понятия «домашняя сеть», зато есть понятие «оператор связи», — со всеми вытекающими.
С организационными вопросами не лучше, — человека два или три публично и пространно жаловались в микрофон, что основной проблемой, тормозящей дальнейшее развитие сети, является невозможность взять ключ от чердака, чтобы протянуть там провод, — поскольку ДЕЗовский электрик просто всех посылает, а начальник ДЕЗа разводит руками. Господа, позволю себе полюбопытствовать, кто-нибудь хоть раз в жизни слышал, чтобы какой-нибудь оператор связи, — например, МГТС, «Комкор» или «Комстар», — сообщил о невозможности включения телефона или прокладки выделенного канала из-за недоступности ключей от чердака? Случись такая ситуация, — она была бы однозначно воспринята как верх маразма. Однако такого не случается, — оператор связи, располагающий необходимыми лицензиями, имеет право требовать обеспечения прохода его коммуникаций через любые помещения. Требовать, замечу, на основании Закона «О связи», — да, печально известного, дырявого, несовершенного, но — худо-бедно работающего.
И после подобных перлов уже не удивляет ничего, — ни поразительно низкая плотность подключаемых абонентов, по паре-тройке на дом (если менеджмент сети настолько бездарен, что не озаботился выяснением всех юридических вопросов на стадии разработки проекта, — довольно трудно ожидать от тех же самых людей грамотной постановки продаж), ни космические цены (для обеспечения низкой себестоимости необходимы отлаженная технология и промышленный подход, требующие вдумчивой работы профессионалов), ни полнейший бардак в финансовых вопросах (подавляющее большинство ДС не озаботилось даже об образовании юридического лица, — что уж тут говорить о нормально поставленной бухгалтерии или необходимости кассовых аппаратов). И появляется вполне естественное желание понять, — в чем же дело, и чем вызвано такое странное, дикое и, на первый взгляд, совершенно непонятное положение?
Как мне представляется, выступления на самом круглом столе и беседы в кулуарах после него дают вполне внятный ответ на этот вопрос. В двух словах этот ответ звучит так — отсутствие внятного понимания цели.
Где-то год назад, когда создание ДС стало принимать массовый характер, и по технике, и по мотивациям создателей все это очень и очень напоминало мелких диалапных провайдеров, начавших плодиться в 1994 — 1995 году. Среди нынешних обитателей сети не так уж и много таких, кто застал те времена, — пара-тройка аналоговых телефонных линий, урываемых на ночь от какого-нибудь НИИ, линукс с мультипортовкой, асинхронная выделенка на 19200 до какого-нибудь «Гласнета» по прямой меди, — с поправкой на разницу в технологии, все это очень и очень похоже. А главное, — очень похожа мотивация создателей, — говорю это как свидетель очень многих и непосредственный участник некоторых подобных предприятий в те уже довольно далекие времена. Выглядело это примерно так, — сначала человек знакомится с Интернетом и обнаруживает, что Интернет ему нравится. Потом — начинает задумываться, как бы сделать столь недешевое удовольствие (а час работы на диалапе в терминальном режиме на 2400 стоил в 95-м году порядка $5) подешевле. В какой-то момент он обнаруживает, что IP-технология позволяет раздавать этот самый Интернет другим пользователям с применением довольно скромных технологических средств, и начинается стихийное провайдерство, — сначала чтобы скомпенсировать свои затраты на доступ, потом — заработать на банку пива и, наконец, — аппетит, как известно, приходит во время еды, — сделать из этого бизнес и зарабатывать приличные деньги. И по мере постепенного постижения того факта, что Интернет из затратной статьи личного бюджета может превратиться в источник приличных доходов, понемногу меняется подход ко всему этому провайдерству, во всех его аспектах, — техническом, организационном, маркетинговом… Провайдеров, созданных по такому однотипному сценарию, было множество. Те из них, кто достаточно быстро определился со своими целями, осмысленно встал на путь профессионального бизнеса, изменил парадигму мышления, — успешно развивались, и многие имена таких компаний сегодня на слуху. Остальные же, — те, у кого внятное понимание цели отсутствовало или пришло слишком поздно, — благополучно почили в бозе по тем или иным причинам, — ибо на профессиональном рынке выдерживать конкуренцию способны только профессионалы.
И совершенно очевидно, что подавляющее большинство ДС находится сегодня в таком же полуподвешенном состоянии отсутствия понимания цели, как полукустарные диалапные провайдеры 94 — 95 года. В кулуарах того же самого круглого стола практически никто из их представителей не смог внятно ответить, — для чего они свои сети создавали, — чтобы обеспечить себе и друзьям качественный и недорогой доступ в Интернет, или чтобы заниматься бизнесом и зарабатывать деньги. Так, — ни рыба, ни мясо, — того и другого, и можно без хлеба.
Однако сейчас не 94-й год, и общая ситуация очень и очень здорово отличается. Ибо в 94-м году предоставление доступа к Интернету не относилось к числу лицензируемых видов деятельности в области связи, и не были еще приняты поправки к Административному кодексу, — на основании которых сегодня представители соответствующих органов могут в любой момент придти в любую домашнюю сеть, оштрафовать ее владельцев, по совокупности статей, на нехилое количество минимальных окладов и реквизировать все оборудование к чертовой матери, — и хорошо еще, если дело не дойдет до уголовной ответственности по статье о незаконной предпринимательской деятельности. Поэтому у владельцев нынешних ДС попросту нет времени на длительное осмысление своего места в окружающем мире, — Госсвязьнадзор старательно отрабатывает свою зарплату, и, судя по сообщениям в специализированных форумах, — у некоторых ДС уже появляются проблемы.
Поэтому всякая ДС, желающая сохраниться и выжить в наши непростые времена, должна в наикратчайшие сроки определиться с выбором цели. Вариантов ровно два.
Или — все это затеяно для того, чтобы компания милых ребят смогла получить недорогой и качественный доступ к Сети. В этом случае можно создать какой-нибудь сугубо некоммерческий «клуб любителей Интернета», договориться о подключении с кем-либо из подходящих провайдеров, подложить под уже существующую сеть разрешение от ДЕЗа и договор с подрядчиком, имеющим лицензию на слаботочку, оформить сеть как ведомственную, принадлежащую клубу, и — расслабиться. От идеи заработать денег в этом случае придется отказаться окончательно и бесповоротно, зато — спокойная и безгеморройная жизнь достигается относительно простыми и дешевыми средствами.
Или же — целью является извлечение прибыли путем предоставления населению телематических услуг и услуг передачи данных посредством локальной сети масштаба микрорайона. И тогда необходимо создавать предприятие, заводить бухгалтерию с кассой и кассовым аппаратом, получать необходимые лицензии, проходить массу согласований, а главное — копить деньги. А денег понадобится немало, — ибо дешевые, но не имеющие даже отдаленных перспектив на сертификацию самосборные линуксовые роутеры придется менять более дорогие, но сертифицированные циски; проложенные «на соплях» участки сети — перекладывать с соблюдением стандартов; на каждый сервер, работающий под WindowsNT, официально покупать по экземпляру коробочной версии операционной системы и так далее. $4.000 — $5.000 придется потратить на билинговую систему (даже если не покупать коммерческую версию, а написать весь билинг самостоятельно, — рано или поздно встанет вопрос о его сертификации, которая обойдется примерно в эти же деньги), $3.000 — $5.000 будет стоить разработка проекта узла и его экспертиза уполномоченными организациями, без чего невозможно получение разрешения на эксплуатацию от Госсвязьнадзора… В общем и целом затраты, необходимые для легализации средней домашней сети, можно оценить в $15.000 — $20.000. И если в качестве цели создания домашней сети выбирается провайдерский бизнес, — к тому, что эти деньги неизбежно придется где-то изыскивать и тратить, надо подходить с открытыми глазами. При отсутствии возможности найти необходимые средства имеет смысл задуматься над тем, кому и на каких условиях эту сеть продать, — пока еще есть хоть такая возможность.
Наиболее плачевен будет удел тех сетей, которые, полагаясь на авось (пока гром не грянет — мужик не перекрестится), будут продолжать жить по старинке, так и не определившись для себя с целью создания сети. Жить им придется недолго, — до первого визита представителей ГСН или до прихода в те же дома профессионального провайдера, который предложит цены, конкурентоспособные по сравнению с диалапом, проложит свою сеть параллельно, но не в 3% — 4%, а в 12% — 14% квартир, после чего ДС естественным образом умрет, потеряв пользователей, переметнувшихся к этому ISP. Который ее смерти даже не заметит.
И весь этот детский сад с воздушками из форточки в форточку в качестве технологии и невозможностью получить ключи у пьяного электрика в качестве основного вопроса философии, — обречен. Обречен окончательно и бесповоротно. Через два-три года Москва будет покрыта несколькими фирмами, занимающимися этим бизнесом профессионально. И любительские ДС будут в том же самом месте, в котором сейчас находятся кустарные диалап-провайдеры 94-го года. Я имею в виду воспоминания, — а вы что подумали?
